埼玉県川越市・ふじみ野市・所沢市・東京都清瀬市の車検なら小林モーターのコバックへ

車検のコバック川越街道藤間店利用

 

H24.1.5 埼玉県川越市砂新田在住 40代女性

 車検のご利用ありがとうございます。

当社では、社長の意向によりボンネットタイプのエンジンルームは全車無料の簡易清掃をさせて頂いております。

普段は見ない場所ですが、見えない所にでも力を注ぐのが一流と教えられ、小林モーターグループ(清瀬・ふじみ野西・川越街道藤間・所沢)の全店で行っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、全スタッフ一丸となり邁進して参りますので、またのご来店をお待ちしております。

 

 

24.1.14 埼玉県ふじみ野市福岡在住 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店は平成23年9月にオープンしたばかりのお店です。

これからも初めてのご利用の方にご満足して頂ける店づくりを心掛けていきます。

また、当社ではご紹介割引やペア割引などもございますので、次回も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.1.23 埼玉県川越市今福在住 30代女性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店は、お客様が気軽に立ち寄れるように、店内をカフェテリア風にしています。

今までにない整備工場を目指して、店内の細部にまでこだわり作りました。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.1.26 埼玉県川越市月吉町在住 30代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店のスタッフは、ふじみ野西店のスタッフが毎日交代で出勤しております。

車検のご依頼整備に関しては、ご予算内で収まるよう提案をさせて頂きますが、車検不適合個所が出てしまった場合には、ご予算以上の提案になってしまうこともございます。

もちろん、車検不適合個所以外の整備内容については、車検後に行うことが可能です。

車検後の6カ月無料点検や12カ月点検(半額)時に行うお客さまもたくさんいらっしゃいます。

車検の際には、是非、担当のスタッフまでご予算をお申し付け下さい。

 

 

 

24.2.1 埼玉県川越市小ヶ谷在住 30代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店の店長塩澤は、沖縄のコバックで修業を積んだ小林モーターグループ最年少の店長です。

小林モーターグループに勤めてから約2年で店長になった凄腕です。

これからも店長を含む全スタッフが、お客様のご利用をお待ちしております。

 

 

24.2.3 埼玉県川越市寺尾在住 50代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店は、㈱小林モーターグループとして10年以上ぶりに出店した4号店です。

今までにない気軽に立ち寄れる整備工場をコンセプトに斬新なアイデアを盛り込んで作り上げました。

綺麗な店舗に触発され、スタッフ一人ひとりが今まで以上の力も発揮してくれています。

これからもお客様に選ばれる店作りをしていきますので、またのご来店をお待ちしております。

 

 

24.2.5 匿名希望 20代男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店は最少人員での営業を行っております。

その為、お客様にご迷惑が掛からないよう、ご予約を30分間隔でお願いしております。

しかしながら、ご予約無しのお客様が飛び込みでご来店される場合もございますので、その場合はご予約のお客様から優先的にご案内させて頂いております。

また、スタッフで話し合った結果、ご予約が多い時間帯には近隣のふじみ野西店よりスタッフが手伝いに行くようにしました。

今後も車検のコバック川越街道藤間店を宜しくお願い致します。

 

 

24.2.11 匿名希望 50代女性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店(小林モーターグループ)では、低価格戦略のため基本的に現金払いをお願いしております。

現金では、どうしてもというお客様には、ローンでのお支払いも可能となっております。

ちなみにローンの場合は2回払いも可能です。

今後の参考にして頂ければ幸いです。

車検のコバック川越街道藤間店のまたのご利用をお待ちしております。

 

 

24.2.15 埼玉県諏訪町 70代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店はオープンしたばかりなので、お客様と真摯に向き合うことぐらいしか出来ません。

お客様にさらに良くなったと言われるようにこれからも頑張ります!

車検のコバック川越街道藤間店のまたのご利用をお待ちしております。

 

 

24.2.15埼玉県川越市砂新田在住 50代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店(小林モーターグループ)では、車の取り扱い基準があります。

ハンドルカバー、足マット、シートカバー、シート位置シールの4点を持ち、車両へ取り付けてから移動をします。

お客様の大事なお車を丁寧に扱うことが出来なければ、車検専門店として失格です。

今後もお客様に納得頂けるサービスを追求して参りますので、車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.3.5 匿名希望50代男性

車検のご利用ありがとうございます。

オープン1年目にもかかわらず、多くのお客様よりご満足のアンケートハガキをいただき、とても嬉しく思います。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.3.20 埼玉県川越市旭町在住 50代女性

車検のご利用ありがとうございます。

当店では、車検不適合箇所以外の交換は、お客様の自由です。

しかし、車検時におススメする箇所については、快適にお乗りいただく為に交換が必要であることも間違いない事実です。

当社で交換しなくても、他に安く出来るお店があれば、そちらで交換していただいても問題はありません。

お客様が損をしないことが、一番良い方法だと思っているからです。

しかし、当社では車検時のご依頼整備料金に絶対の自信をもっております。

また、セーフティ車検で交換した部品については、取付け上のミスに対する10年整備保証も付いてくるのです。(通常の整備工場は6カ月保証です)

自信があるから押し売りはしませんが、危険性が伴う部品についてはしっかりと説明させていただきます。

お客様のご予算にあわせて、交換についてはお選び下さい。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.3.26 匿名希望50代 女性

車検のご利用ありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

以前にも待ち時間が長いと、ご意見をいただいたにもかかわらず、お客様へご迷惑をお掛けしてしまったことに心よりお詫び申し上げます。

3月が車検業界の最重要期であり、予定台数を超えるお客様にご予約をいただいてしまったことが原因と考えられます。

車検のコバック川越街道藤間店としては、今後の対策として事前の応援態勢はもちろん、お客様の適切な予約・時間管理を店長を含めた全スタッフで行って参ります。

オイルや洗車のキャンペーンもございますので、川越街道藤間店のまたのご利用をお待ちしております。

 

 

24.4.19 埼玉県川越市藤間在住 60代男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、店長へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

店長の塩澤は、一人ひとりのお客様を大事にする店長です。

何かあれば、いつでも車検のコバック川越街道藤間店をご利用ください。

お客様のご利用をお待ちしております。

 

 

24.5.14  匿名希望 60代 男性

車検のご利用ありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

車検のご依頼整備の内容を確認させていただきました。

不適合個所のタイロッド廻りのブーツ3箇所の工賃が各3,000円となり9,000円となります。

コバック川越街道藤間店の近隣他社では、タイロッドブーツの交換工賃3,000円~8,000円となり、当社と同等または高い交換工賃となっております。

タイロッドのブーツ交換は、足廻りの分解整備となるため、交換工賃が高くなる傾向にあります。

また、部品代5500円は、タイロッド廻りのブーツが3個で2,040円、エンジンオイルが900円(車検時工賃無料)、オイルフィルタが900円(車検時工賃無料)、エアーエレメントが1,600円(車検時工賃無料)となっております。

適正な工賃であると感じて頂けなかったのは、当社のミスです。

お客様に少しでも安いと感じていただけるよう、これからも定期的な価格調査と人財育成を行って参ります。

交換工賃については価格調査を行い、出来る限り安い工賃をご提供させていただいておりますが、作業方法の違いや、取扱い部品の性能によっては、当店の方が高くなる場合もございますのでご了承願います。

今後も引き続き、低価格を実現するべく価格調査を行ってまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

 

 

24.5.15 匿名希望 男性

車検のご利用ありがとうございます。

オイル交換が安い理由ですね・・・それは・・・その・・・。

ちゃんとした理由がありますよ!

当社で利用しているエンジンオイルは2種類あります。

一つは、約2000社の整備工場が加盟している全日本ロータス同友会に加入しているため、提携企業のモービルよりエンジンオイルが格安で仕入れが出来るのです。

もう一つは、日本最大級の車検専門チェーンである車検のコバックより、オリジナルのエンジンオイルを低価格で仕入れ出来るのです。

もちろん、廃油処理もしっかりしています。

車検のコバック清瀬店では、環境に配慮して小林モーターグループ初の国土交通省認定の環境に優しい整備工場の取得をしました!

他店舗も取得に向けて調整中です。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.5.18 埼玉県川越市南田島在住 30代女性

車検のご利用ありがとうございます。

「全員感じがよく」・・・ありがとうございます。

私たちの会社では、人材育成を人財育成と書きます。

一人の社会人として、自立してもらうことに力を入れています。

私たちの会社だけで通用するのではなく、他業種でも通用するような人財育成に力を注いでおります。

まだまだ勉強中ですが、これからもっとお客様にご満足いただけるよう、さらに邁進して参ります。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.5.31 埼玉県川越市今福在住 30代女性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店では、自動車整備業ではなく、サービス業に特化した店づくりを考えました。

店内には女性に大人気のエアリーシェイプを2台置き、カウンターチェアでは、自分の車の整備を見れるようにしました。

また、店内に無料の自動販売機を置き、飲み物も無料で提供出来るようにしました。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用を心よりお待ちしております。

 

 

24.6.13 埼玉県川越市砂新田在住 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、お父様のご紹介までして頂き、ありがとうございます。

割引については、チラシにも掲載しているペア割引にて1,000円引きが出来ますが、車検時にお渡ししたメンバーズカードには、2,000円引きのご紹介特別割引チケットも付いておりますので、宜しければ割引チケットをお使い下さい。(併用は不可となります)

今後も、どなたかいらっしゃいましたら、是非ともご紹介を宜しくお願い致します。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.6.23 埼玉県川越市小仙波町在住 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検の料金って、とても判りにくいですよね。

しかも、基本料金が安いからと車検を受けてしまうと、ご依頼整備料金が高額になる場合がございます。

当社では、基本料金だけでなく、ご依頼整備料金も地域1番の低価格を訴求しています。

例えば、ブレーキオイルの交換といっても、タンク内だけのオイルを交換をするお店や、エアーを使って交換をするお店、昔ながらにブレーキペダルを踏んで交換をするお店などがあります。

当社では、ブレーキオイルが一番キレイに交換出来る、ブレーキペダルを踏んで1台ずつ丁寧に交換させて頂いております。(勢いよく踏むと、ブレーキマスターシリンダーから漏れを起こす場合があります)

また、使用するブレーキオイルについても、こだわりを持って選んでおり、通常のブレーキオイルより沸点の高いものを使用しております。

沸点が高ければ、下り坂などでブレーキを多用する際に、ベーパーロック現象(ヴェイパーロック現象)を引き起こしにくくなり、お客様の安全に繋がるからです。

もし、料金が高くても、高いなりの理由があるということを知って頂きたいです。

ちなみに当社で、車検時にブレーキオイル交換をする場合は、2,980円(DOT3)となります。(トラック・輸入車など、一部車種を除く)

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.6.24  匿名希望 30代女性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバック川越街道藤間店の店長は、ぽっちゃり店長の塩澤です。

キャンペーンの際には、全スタッフの指揮を盛り上げる為に、朝礼でモノマネまでしちゃう店長です。

お客様にもご満足して頂けるよう、塩澤を筆頭に今後も車検のコバック川越街道藤間店を盛り上げていきます。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.6.26 埼玉県川越市野田町在住 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

今後は、店長だけでなく対応した全スタッフが、そのように言って頂けるように人財育成に力を注ぎます。

ちなみに当社では、『人材』を『人財』と書きます。

当社で働くスタッフに、当社の『財産』となるように成長して欲しいからです。

これからも車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

 

24.6.29 埼玉県川越市今福在住 70代男性

車検のご利用ありがとうございます。

クレジットカードの取り扱いについては、店長会議にて再度、議題として取り上げて話していきます。

ご利用頂けるようになるまでは、今しばらくお待ち下さい。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.7.2 埼玉県川越市今福在住 50代 男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

川越街道藤間店は昨年9月にオープンして、まもなく1周年を迎えようとしています。

多くのお客様に喜ばれ、選ばれて今に至っていると考えております。

今後も天狗になること無く、厳しく、お客様満足を追求していきます。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.7.2  匿名希望 70代男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、当社の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

理由があって、後から来店されたお客様を接客する場合には、お客様に一声掛けるのが筋だと考えます。

店長と相談し、川越街道藤間店では、お客様への声掛けをしっかりとしていくことにしました。

当たり前のことを当たり前にする、そしてお客様にご満足して頂けるよう、これからも尽力していきます。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.7.20 匿名希望 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

また、単身赴任中にご利用頂き、ありがとうございます。

車検のコバックは、日本全国に406店舗ございまして、都道府県でないのは、和歌山県のみとなっております。

もし、単身赴任が終わっても、宜しければ地元の車検のコバックをご利用して頂ければ幸いです。

また、ご縁があれば、車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.7.27 埼玉県川越市寺尾在住 70代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検のコバックでは、車検のサービスや技術を学ぶ、愛知県知事認定の職業訓練学校である『車検大学』というものがあります。

当社のスタッフは、車検技術はもちろん、生産性や、電話応対、各種管理業務まで、たくさんのことを勉強出来ます。

年間計画にてトレーニングを行い、また、それだけでなく社内でも勉強会を定期的に開いております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で頑張りますので、今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.8.1 匿名希望 40代女性

車検のご利用ありがとうございます。

また、当社スタッフの説明不足により、お客様が不信感を抱く結果となってしまい、大変申し訳ございません。

ご意見を頂いたヘッドライトクリーニングについてですが、ヘッドライトが曇っている場合、お客様へ夜間走行時のヘッドライトの明るさを聞き、暗さを感じるような場合には、ヘッドライトクリーニングをご提案しておりますが、クリーニングするかは、もちろん任意となっております。

しかし、車検業務の最終検査ラインにてテスター(ヘッドライトの光軸(向き)や光度(明るさ)を調べる機械)で測定し、保安基準に達しない場合には、車検不適合となってしまう為、ヘッドライトの磨き、または交換が必要となります。

ほとんどの場合は磨くことで光度が保安基準に達成するため、ご負担の少ない磨きを提案させて頂いております。

今後は、このようなことの無いよう、お客様が納得できるような判りやすい説明を心掛けて参ります。

 

 

24.8.5 埼玉県川越市藤間在住 30代男性

車検のご利用ありがとうございます。

当社で車検を受けて頂いたお客様は、車検後の2年間のエンジンオイル交換が1,000円(輸入車・貨物車等を除く)で出来るようになります。

しかも、2回に1回のオイルフィルタ(オイルエレメント)交換も無料となります!

是非、オイル交換しに車検のコバック川越街道藤間店へのご来店をお待ちしております。

 

 

24.8.26 匿名希望 50代男性

車検のご利用ありがとうございます。

車検時に実施するご依頼整備の作業工賃については、全て無料というわけにはいきませんが、無料の作業もございます。

10分程度で交換の出来るスパークプラグや、エアーエレメント、エンジンオイル、オイルフィルタ、ワイパーゴム、バッテリーなどは工賃無料となります。(一部例外もございます)

また工賃が発生する作業については、レートを他社よりも安く設定している為、ほとんどの作業でお安くご提供出来るようにしております。

今後も、よりお客様にご満足して頂けるよう邁進して参ります。

2年後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.8.29 埼玉県川越市今福在住 50代女性

車検のご利用ありがとうございます。

整備のアドバイスが、しっかりと出来ていて良かったです。

お客様目線の整備説明アドバイスを心掛けておりますが、毎日が発見と勉強の連続です。

全てのお客様にご満足頂けるよう、これからもお客様目線のアドバイスを心掛けて精進いたします。

今後も車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。

 

 

24.9.5 埼玉県川越市砂新田在住 40代男性

車検のご利用ありがとうございます。

当社で車検を受けて頂いたお客様は、車検後2年間のエンジンオイル交換が、メンバーズカードの使用で1回1,000円で出来るようになります。

しかも、2回に1回のオイルフィルタの交換は、工賃+部品代がサービスとなります。

つまり、オイルメンテナンスが1,000円だけで出来るようになるのです。

是非とも、オイル交換で車検のコバック川越街道藤間店のご利用をお待ちしております。